“Missão, Visão e Valores” do Hovet
Após trabalho da comissão de gestão do Hospital Veterinário (Hovet) da FMVZ USP, com a participação do consultor Émerson Furlaneto, da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), a diretoria apresenta o trio “missão, visão e valores” (MVV).
Segundo o diretor André Zoppa, a missão já era conhecida, mas foi por meio da consultoria que puderam entender e observar a importância desse tripé para a construção da identidade do Hospital.
“Foi necessário fazer uma revisão transparente de nossas deficiências e fragilidades, para compreendermos de forma clara os nossos objetivos e responsabilidades”, explica Zoppa. “A formulação desse conteúdo nos trouxe uma experiência muito saudável e positiva, pois houve o envolvimento de
pessoas de diferentes setores neste projeto. Voltadas para o bem maior, que é o Hovet, se reuniram, discutiram, trocaram ideias e experiências, mostrando que ações semelhantes podem ser realizadas no futuro.”
Para a busca pelo engajamento de todos, o texto MVV será colocado em painéis em locais de maior circulação dos públicos internos e externo, como parte de um projeto maior de revitalização de toda a sinalização, que terá o apoio financeiro de empresas parceiras. Outras formas de divulgar o tripé serão implementadas para que a mensagem se torne parte do cotidiano e da cultura do Hovet. “Destacando-se esse conteúdo, deixaremos claro para toda a comunidade quais os objetivos do Hospital e qual a sua identidade”, conclui Zoppa.
